Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Dr Florence Garrel
100 Avenue de Montpellier
34470 Pérols
E-mail : drgarrel34@gmail.com
2. Données personnelles collectées
Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
contenu du message envoyé via le formulaire ;
adresse IP ;
données techniques de navigation ;
cookies et traceurs.
Aucune donnée de santé ne doit être transmise via le formulaire de contact du site. Toute information médicale doit être communiquée uniquement dans le cadre d’une consultation ou via un canal sécurisé adapté.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
répondre aux demandes transmises via le formulaire de contact ;
gérer les demandes de rendez-vous ou d’information ;
assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
mesurer l’audience du site, sous réserve du consentement lorsque celui-ci est requis ;
améliorer l’expérience utilisateur.
4. Bases légales
Les traitements reposent, selon les cas, sur :
le consentement de l’utilisateur ;
l’exécution de mesures précontractuelles à la demande de l’utilisateur ;
l’intérêt légitime du cabinet à assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du site ;
le respect d’obligations légales.
5. Destinataires des données
Les données sont destinées uniquement :
au Dr Florence Garrel et aux personnes habilitées du cabinet ;
aux prestataires techniques intervenant sur le site ;
à l’hébergeur IONOS ;
aux services tiers utilisés sur le site, le cas échéant.
Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité :
demandes de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange ;
données techniques : durée nécessaire au fonctionnement et à la sécurité du site ;
cookies soumis au consentement : selon la durée indiquée dans la politique de cookies ;
choix de consentement cookies : durée recommandée de 6 mois selon la CNIL.
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
droit d’accès ;
droit de rectification ;
droit d’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité ;
droit de retirer votre consentement à tout moment.
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :
drgarrel34@gmail.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
8. Sécurité
Le cabinet met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles.
9. Services tiers
Le site peut intégrer des services tiers tels que Doctolib, Google Maps, Google Analytics, reCAPTCHA ou tout autre outil technique.
Ces services peuvent collecter certaines données personnelles selon leurs propres politiques de confidentialité. Lorsqu’un consentement est nécessaire, celui-ci est demandé avant le dépôt des cookies concernés.